❓ Sıkça Sorulan Sorular
En çok merak edilen konularda yanıtları burada bulabilirsiniz.
🛍️ Sipariş & Teslimat
Ödeme yaptıktan sonra kodu ne zaman alırım? ▼
Ödemeniz onaylandıktan sonra sistem otomatik olarak kart kodunuzu e-posta adresinize gönderir. Bu süreç genellikle 30 saniye ile 2 dakika arasında sürer.
Kodu e-posta ile almadım, ne yapmalıyım? ▼
Önce spam/gereksiz klasörünüzü kontrol edin. Eğer orada da yoksa 7/24 canlı destek hattımızdan bize ulaşın.
Yanlış ürün satın aldım, iade edebilir miyim? ▼
Dijital ürünlerde kod teslimi yapılmadan önce iptal talebi oluşturabilirsiniz. Ancak kod bir kez gönderildikten sonra iade yapılamamaktadır.
💳 Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? ▼
Kredi/banka kartı (Visa, Mastercard, Troy), Havale/EFT ve kripto para (USDT TRC20, Bitcoin, Ethereum) ile ödeme kabul ediyoruz. Kripto ile ödemelerde %5 ekstra indirim uygulanmaktadır.
Ödeme bilgilerim güvende mi? ▼
Evet. Tüm ödemeler 256-bit SSL şifrelemesi ile korunmaktadır. Kart bilgilerinizi hiçbir şekilde sakladığımız yoktur.
🌍 Bölge & Uyumluluk
US bölgesi kart Türkiye hesabımda çalışır mı? ▼
Hayır. Bölge kilitli ürünler yalnızca belirtilen bölgenin hesaplarında çalışır. Türkiye hesabı için TR bölgesi ürünlerini tercih edin.
👤 Üyelik
Üye olmadan sipariş verebilir miyim? ▼
Hayır, sipariş oluşturmak için üye olmanız gerekmektedir. Üyelik tamamen ücretsizdir ve birkaç saniye içinde tamamlanır.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım? ▼
Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz.